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一、本公司不會以訂票作業疏失、帳務等問題，聯絡消費者核對個資、或要求進行操作金融、ATM或APP等行為。提醒消費者注意勿遭詐騙，若接獲此類通知請立即撥打165反詐騙專線或致電本公司客服專線08-8339659、08-8335145。
二、本公司自成立即對於消費資訊安全非常重視，委請專業設置系統安全保護措施，並以高額維護費用、定期更新系統，保障消費者權益，請消費者安心交易。
三、因近年來社會上詐騙風氣興盛，本公司再次呼籲消費者面對可能的詐騙行為，提高警覺，切勿受騙上當。本公司將持續致力保護消費者權益於並一同打擊詐騙。